Que faire en cas de panne de voiture lors d’une location ?

voiture de location en panneNul n’est à l’abri d’une mauvaise surprise, malgré tout les tests effectué sur nos véhicules, il est toujours possible de tomber en panne comme avec votre véhicule personnel.

La prévention

Emmenez une couverture dans votre véhicule, si jamais il fait froid ou en pleine nuit, elle vous sera bien utile.
Prenez une lampe de poche avec vous, elle vous permettra en pleine nuit de voir et d’être vue.
Le triangle et le gilet de secours sont tous les deux obligatoires.

 

Sur l’autoroute

Sur autoroute le fonctionnement est différent que sur une route lambda, il est très important de vous immobiliser sur la bande d’arrêt d’urgence, d’allumer les feux de détresse et de faire sortir tout vos passagers par la droite afin de les faire attendre le plus loin possible de la glissière de sécurité.
Pour contacter les secours, il vous faudra marcher à gauche de la glissière de sécurité jusqu’à trouver une borne d’appel. Rassurez-vous, il y en a une tous les 2km5.
Vous pourrez contacter les secours qui interviennent en générale durant les 45 premières minutes.
Une fois que vous serez en sécurité avec votre véhicule remorqué vous pourrez contacter vos services d’assistance.

Sur la route

Allumez vos feux de détresse et essayez d’arrêter votre véhicule dans un endroit qui ne gênera pas et qui sera peu accidentogène
Mettez un gilet réfléchissant et déplacez les passagers loin de la circulation pour qu’ils ne soient pas blessés en cas de sur-accident.
Vous pouvez placer un triangle de pré-signalisation à 150 mètres en amont du sens de circulation.
Si vous avez la possibilité de vous placer derrière des glissières de sécurité, n’hésitez pas.
Enfin, contactez votre assistance.

En cas de panne sur la route, pensez à votre sécurité avant tout ! Click To Tweet

Les engagements Hertz Grand Ouest

Hertz Grand Ouest s’engage à effectuer un contrôle si 19 points importants sur le véhicule avant toute location dans le but de limiter le risque de panne.
Nous possédons également un parc automobile composé de véhicules neufs datant de moins de 6 mois.
Nos équipes entretiennent nos véhicules avec un soin tout particulier.

Les solutions Hertz Grand Ouest

Vous pouvez composer le 0 800 824 824 notre assistance est gratuite et elle fonctionne 7jr/7 et 24h/24.
Notre assistance prendra en charge votre situation et vous fournira la solution adaptée.